É a ferramenta que organiza o processo de captação da imobiliária: o atendimento ao proprietário, a visita ao imóvel, a conferência de documentos e os indicadores da equipe de captação, até o imóvel entrar no cadastro.
Não. O sistema de captação não é uma base de dados nem uma lista de proprietários. Ele serve para gerenciar os atendimentos de captação que chegam pelos canais da própria imobiliária.
Os contatos enviados pelo site ou por integração via API entram na fila de atendimentos de captação. De lá, são direcionados para os captadores manualmente ou por regra de automação.
O atendimento começa com o lead e o interesse (venda ou aluguel), o tipo de atendimento, a mídia de origem e o captador. Depois vêm os dados do imóvel e as interações, o agendamento da visita, o checklist de documentos e a finalização da captação.
O captador confere os detalhes do imóvel. Ao finalizar, o imóvel é incluído no cadastro do Imoview em moderação, vinculado ao atendimento de captação, para ser conferido e ativado.
Indicadores de atendimento, que mostram o desempenho da equipe de captação, e indicadores de captações realizadas, com eficiência do time, melhores mídias, tempo de captação e a separação entre novas captações e recaptações.
O módulo de Captação de Imóveis é uma solução à parte, que precisa ser contratada. Fale com o nosso time de vendas para saber como incluir no seu plano.