Case de Sucesso: Débora Imóveis - Imobiliária de Paranaguá
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Case de Sucesso
Débora Imóveis

Como a Débora Imóveis unificou a gestão de 600 contratos e eliminou o retrabalho com o Imoview

Cultura e Resultado: A força e transformação das 23 mulheres da Débora Imóveis após a implantação dos sistemas da Universal.

A história da Débora Imóveis com a Universal

Neste case de sucesso, você vai aprender:

1

O fim dos sistemas legados: Como a migração de softwares locais e desconectados para uma plataforma única em nuvem elimina gargalos operacionais

2

Gestão de Alta Escala: Como gerenciar uma carteira de 600 contratos de locação com agilidade, reduzindo erros manuais e retrabalho.

3

Cultura Data-Driven: Como a padronização de processos transformou o time comercial em uma equipe guiada por dados e métricas precisas.

4

Automação e Autoatendimento: O impacto real da Área do Cliente e das automações financeiras na redução da demanda de balcão.

Perfil Débora Imóveis - Imobiliária de Paranaguá
Raquele Martins
Corretora de Imóveis

Uma palavra que define a minha transformação é a automatização sem dúvidas, se você quer agilidade nos seus processos e foco nos resultados, tem que vir para a Universal.

Sobre a empresa

Débora Imóveis

Localizada em Paranaguá, a Débora Imóveis é mais do que uma referência no mercado imobiliário do litoral paranaense; é um exemplo de gestão e cultura organizacional.

Com uma carteira robusta entre 500 e 600 contratos de locação administrados, a imobiliária se destaca por uma escolha cultural única: sua força de trabalho é composta 100% por mulheres.

São aproximadamente 23 colaboradoras que trazem para o dia a dia da operação um atendimento detalhista, humanizado e eficiente. Essa identidade feminina forte, aliada a um alto volume de negócios, posiciona a Débora Imóveis como uma liderança inovadora na região, provando que cultura e resultados caminham lado a lado.

O desafio

O cenário antes do Imoview

Apesar da excelência de sua equipe, a Débora Imóveis enfrentava um grande obstáculo invisível: a tecnologia jogava contra a produtividade.

O maior desafio da imobiliária era a otimização do tempo, que era drasticamente consumido pela gestão de dois sistemas distintos, um para o comercial e outro para a locação.

A situação era agravada pela ferramenta de gestão de locação, que operava em um modelo local (desktop). Lento e propenso a erros constantes, esse sistema transformava processos simples em tarefas morosas e frustrantes.

Para uma empresa com cerca de 600 contratos e uma equipe de 23 colaboradoras, essa instabilidade técnica não gerava apenas atrasos, mas uma "dor de cabeça" operacional diária que impedia a imobiliária de crescer na velocidade que desejava.

A solução

A transformação com o Imoview

A implementação do Imoview marcou uma nova era para a Débora Imóveis.

O ganho mais impactante foi a unificação total da operação: comercial, administrativo, financeiro e site passaram a "falar a mesma língua" dentro de uma única plataforma em nuvem.
A antiga lentidão deu lugar a uma gestão prática, rápida e dinâmica. Essa mudança trouxe reflexos imediatos na ponta comercial.

Com o padrão intuitivo do CRM do Imoview, a empresa conseguiu treinar suas corretoras para registrar dados com precisão, transformando a imobiliária em um negócio guiado por dados (data-driven), e não apenas pelo feeling.

O uso do Aplicativo CRM acelerou ainda mais esse processo, garantindo mobilidade e velocidade no fechamento de negócios.

Na administração de carteira, a "dor de cabeça" acabou. A gestão de locação ganhou agilidade nos lançamentos e consultas, enquanto as automações e a Área do Cliente deram autonomia aos locatários e proprietários, reduzindo drasticamente o trabalho manual da equipe interna.

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