A implementação do Imoview marcou uma verdadeira revolução na JK Imóveis. Emanuelly revela que, mesmo em 2016, quando o sistema ainda não oferecia a amplitude de recursos atuais, foi possível visualizar uma transformação gigante
Tivemos um crescimento de 214% no primeiro ano com toda essa organização de processos junto do sistema", afirma, destacando a facilidade em enxergar, planejar e executar com todas as informações na mão.
O Imoview se tornou fundamental para a gestão de locação e o relacionamento com o cliente. A capacidade de ter um CRM, um sistema administrativo e o financeiro integrados foi crucial para não perder o controle do fluxo e das interações.
Para Emanuelly, o grande diferencial é ter tudo no mesmo lugar: "Independentemente do lugar que eu esteja, consigo ter acesso a todos meus indicadores e tudo que está acontecendo na imobiliária". Essa integração total das operações facilita imensamente o serviço.
Os principais benefícios notados por Emanuelly são a organização gerada na empresa e a riqueza dos indicadores. Com dados por etapas, é possível construir metas, identificar pontos de melhoria e acompanhar o desempenho das locações e vendas do pré ao pós-atendimento.
Além disso, a gestão de tickets para manutenção, por exemplo, permite um trabalho preventivo, resultando em um melhor relacionamento com os clientes. É essa visão completa e o controle preciso que fazem do Imoview uma ferramenta indispensável para a JK Imóveis.
A JK Imóveis destaca ainda a recente integração com a Scaza, um marco que resolveu uma grande "dor" da imobiliária: as rescisões. Anteriormente, tínhamos a perda de prazos de IPTU e taxas, especialmente por 95% da carteira serem de fiadores ou garantias onerosas, quando se passavam os prazos, a imobiliária virava responsável pelos débitos.
Com a nova integração e um planejamento estratégico que incluiu um robusto processo de cobrança, a JK Imóveis alcançou um feito notável: 99% do IPTU de sua carteira em dia. Esse resultado é fruto de um trabalho incansável de toda a equipe na elaboração da estratégia, mas, como ressalta Emanuelly, nada seria possível sem a integração da Scaza com o Imoview.
A JK Imóveis também começou a utilizar a integração com a Iugu, uma ferramenta que Emanuelly recomenda fortemente. "Quem não usa ainda, tem que usar", ela enfatiza, explicando que a integração diminui drasticamente o trabalho com recebimentos e repasses, tornando todo o processo praticamente automatizado.